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• 택배접수

무상수리

• 무상수리 적용기간은 제품 구입시 구매처에서 기록해 둔 보증서에 기록된 보증기간을 근거로 합니다.
• 통상 구입일로부터 1년을 기준으로 합니다.
• 제품별 품질보증기간 중 정상적인 사용 상태에서 발생한 기기의 성능 및 기능상의 고장시에만 적용됩니다.

유상수리

• 품질보증 기간이 경과한 이후 발생한 기능 불량 및 고장발생의 경우
• 소비자의 고의, 과실 또는 취급 부주의로 인해서 발생한 고장의 경우
• 당사 및 각 서비스 대리점 직원 이외의 자가 제품을 분해하거나 수리하여 고장이 발생한 경우
• 사용자가 임의의 수리 또는 개조에 의한 고장 및 손상이 발생한 경우
• 천재지변 등 외부요인으로 인한 고장 및 손상의 경우
• 사용전원의 이상 또는 외부 접속기기의 불량으로 인한 고장 및 손상의 경우
• 소모품이 소모되어 교환을 필요로 하는 경우

• 제품보증기간은 소비자의 구입일자를 기준으로 하며, 구입일자의 확인은 보증서 또는 구입영수증과 당사의 제품관리 전산시스템을 기준으로 합니다.